退换货政策

  一、退换货政策退换货总则

  1.天曼工作服网承诺自顾客收到商品之日起7日内可申请退货，15日内可申请换货；

  2.凡是未经个性化处理的商品，如刺绣、印花、特体制作、定制订单等，均可以申请退换货；

  二、以下情况不予办理退换货

  1.任何已使用过的商品；

  2.任何经过个性化处理的商品，如刺绣、印花、特体制作、定制订单；

  三、退换货处理周期

  1.银行退款处理周期仅供参考，实际退款日期以银行为准

  2.为保护您的账户安全，网上支付会按照原支付卡原路返回

  3.退款时效从收到退货后1天起开始计算

  4.如果您选择支付宝账户余额支付，退货完成后，退款将即时退到您支付宝账户，最长不超过2个工作日

  5.使用账户余额支付货款，退款可选择退回天曼服饰账户或者退回指定储蓄卡账户

  四、退换货流程

  退换货申请→审核批准→退回商品→退款
 

  五、退/换货注意事项：请下载退货申请单并认真填写，传真到0377-65331728，耐心等待审核结果。经审核批准后，请下载退货标签，贴在包裹外。制作一个退货申请单（填写退货信息），及退货标签（用于打印出来贴在包裹外）