解读河南天曼服饰“极客”精神
文章出处:www.tianmanfushi.com网责任编辑:工作服批发作者:工作服批发人气:-发表时间:2015-07-08 16:00:00
解读河南天曼服饰“极客”精神
登高莫问远,诚信在心中。解读天曼“极客”精神
低调朴实是一张名片
认识河南天曼服饰有限公司总经理郭总已经有很长一段时间了,这是一个可以用理性和低调来定义的人,非常朴 实。他是行业会议的常客,更是天曼主题会议的核心人物,然而,非常让人寻味的是,想在会议合影照片上找到他, 缺是很困难的事情。
她现在虽然已经年过五十,在很多人看来,他应该退休,然后去享受幸福生活,但是他的敬业精神让人佩服的五 体投地,他不仅在工作的时候一丝不苟,在诚信方面更让人值得敬佩,不修饰,不苛求,率意而为,随心就好。有很 多次,看着他在台上行云流水般地演讲,让你不仅感叹他的工作方式是值得让大家学习的。
是啥就是啥
天曼的销售口号很另类:“是啥就是啥”,简直让人无语。但事实上,在这个追求返璞归真的时代,这句土 的不能再土的口号反倒成为一种潮流。因为它不修饰,不造作,简单明了,直奔主题,因为富有乡土味而耐人咀嚼, 因为符合大众心理而成为一句流行话。
这句话所以能火,关键在于它跟诚信紧紧围绕在一起,体现出当下社会的主流价值观。所以,必须得火。
这些年来,因为信仰的缺失,因为相互之间的不信任,导致当一些企业喊出使命和愿景时,招致而来的是嘲笑和不屑 ,觉得那是假、大、空的东西,都是糊弄人的。从某种程度而言,这不能不说是一个时代的悲哀和不幸——放眼世界 ,还没发现哪个国家把使命和愿景当球踢的。
郭总当然知道国情,并且对很多现象进行了剖析解读,他要做一件事情,一件不少人短时间内理解不透的事情— —树立公司的愿景和使命,并且以之为导向,坚持做下去。据实而言,天曼服饰的愿景和使命忠实地体现了诚信价值 观,在业内乃至社会上是一种引领,一种未来发展方向的导航,虽然实现起来很难,但他要坚持做下去。
“这些年来,我做了不少在别人眼中是‘不合时下行规’的事,但我对方向的判断是坚定的,只要是符合社会主 流价值观的,都是有力量的,有着巨大的发展空间。”
她又说,每个行业的存在,都有它存在的理由,对社会都是有价值的。他借用《工匠精神》书中的故事,阐述了他的 价值理念:一个做寿司的日本老人,已经90多岁了,还在坚持工作。他在东京最繁华的银座一层,开了个十几平米的 小店,里面只有6张桌子。想在那里订到台位,需要提前3个月到半年来预订。有人说:“吃到他做的寿司,排上一年 队都心甘情愿!”
营造天曼服饰的特色
天曼服饰成立于1999年,当时发展定位都是很简单,也很清晰,那就是做工装,给人们的劳动保护带来安全,别的不 做。他希望自己的公司在行业内做出影响力,得到社会的肯定和认可。那时候,他的梦想也很单纯:让家人跟着自己 过上好日子,同时能够照顾到身边的朋友和亲人,让他们因为有他而不同!
其实,这种简单朴实的想法,成为他日后做成事情的巨大动力。正如宗庆后所说,当初他成立娃哈哈的意愿,就是 为他可爱的女儿定制一套漂亮的裙子。
天曼如何为客户做好工装?
首先,郭总带领他的团队,用心研究人体对产品的需求,然后把产品归纳出四个类别:第一、质量要可靠;第二 、品类要齐全;第三、在满足前两个条件的基础上,价格要合理;第四、售后服务要好,充分注重以上四项要求,做 到了让客户放心满意。
其次,郭总推出系列举措,为服装厂创造出多项附加价值服务。比如为他们提供更细致的形象,帮他们选择面料 ,以及提供交流共享平台等等。
天曼郭总说,无规矩不成方圆,做任何事情都要保持自己的原则和底线,否则什么都做不成。天曼服饰和客户之 间的关系,重在一个度的拿捏,在这一点上,天曼郭总做的堪称恰到好处,收放自如。
首先一点,不讨好客户。所谓不讨好,就是做事情坚持原则。天曼恪守的原则是:假冒伪劣产品坚决不做,回扣 不会给,超出正常经营范围的事情不干。
第二点是做好自己。这里面有三个层面的意思,一是要有专业性。天曼要求公司的业务员努力提高自己的专业水 平,因为专业可以给客户带来信任,带来权威,甚至是尊重。二是周到。包括接人待物有礼有节,处理售后理性而忍 让。三是重流程、重合同、重法律,沿着规范化合作道路健康发展。
“我们的这些理念,关键在于塑造了一种恰当的交往关系,让双方都很舒服。这些同样适合于人与人之间打交道 ,包括与同事之间,与朋友之间,甚至与亲人之间等等。”
只管登高莫问远
高中时候,他的老师送给他一句话:只管登高莫问远。当时他还不太清楚其中的含义,只是觉得很有启蒙味道。 这么多年过去了,当他历经世事变化,对很多现象有了深入的思考之后,再来品味这句话时,顿时觉得拨云见日,豁 然开朗。
他突然意识到,这些年来,他是以自己的一言一行,非常忠实地践行着这句话。
因为他每经过一个地方,都看到了异乎寻常的美丽风景。
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